Wat doet het met een gesprek als ik stellig word? Ontdek in 1 minuut wat het verschil is tussen een eis en een verzoek. En hoe je het beste om kan gaan met het antwoord ‘nee’:
Luister naar de audiofile:
“We communiceren nu beter dan voor de cursus. De cursus was fijn opgezet. We planden elke week een uurtje in om samen te oefenen. En we hebben minder ruzie. Ons heeft de training veel gebracht.” | Isabelle, 42 jaar, Haarlem
Meer leren? Zo werkt de training. Ga meteen aan de slag en volg de volledige cursus.
Veel leerplezier!
Coos Cobelens
The School of Communication